Állami, közigazgatási szerveknek, önkormányzatoknak

Társaságunk megalakulása óta kiemelt területként kezeli az állam- és közigazgatási szektort. Az elmúlt években számos sikeres tanácsadói projektet fejeztünk be, melyek közül a legfontosabb, az önkormányzati szektort is érintő munkáink a következők voltak:

• Az önkormányzati szektor informatikai felmérése (2002, és 2004) - az IHM, illetve a TÖOSZ megbízásából, támogatásával.
• e-Önkormányzat ágazati informatikai részstratégia elkészítése - az IHM megbízásából a Magyar Információs Társadalom Stratégia (MITS) részeként.
• Tanácsadási tevékenység a GVOP 4.3 pályázati dokumentáció elkészítéséhez - az IHM részére az EU követelményeinek megfelelő, komplex pályázati dokumentáció szakmai anyagának elkészítése.
• Informatikai pályázati tanácsadás, pályázatkészítés és értékelés - önkormányzati ügyfeleink megbízásából pályázati anyagok (pl. GVOP) készítése, érékelése.
• Tanácsadói szolgáltatások - informatikai tanácsadás önkormányzatok számára az informatikai fejlesztési, tervezési projektek során.
• Önkormányzati informatikai tanulmányok (Alkalmazói szoftverek minősítési rendszere, A térinformatika önkormányzati alkalmazásai tanulmány, Kistérségi informatikai együttműködés lehetőségei tanulmány), közreműködés „Az egységes e-Közigazgatás" című tanulmány elkészítésében.

A feladatok elvégzése során számos nagyvárosi, fővárosi kerületi önkormányzat vezetőjével sikerült személyes kapcsolatot kialakítani, megismerni az önkormányzatok informatikai helyzetét. A különböző projektek során szintén lehetőségünk nyílott az önkormányzati piacra dolgozó szoftverfejlesztő cégek feltérképezésére, a jelentősebb szállítóknál termékeik részletesebb tanulmányozására.

Az önkormányzati szektor, valamint az alkalmazás-szállítói piac alapos ismeretében társaságunk számos szolgáltatást kínál önkormányzati ügyfelei számára.

• Vállaljuk önkormányzat által kiírásra kerülő informatikai pályázatok elkészítését, különös tekintettel a műszaki dokumentációra. Segítünk a beérkezett ajánlatok feldolgozásában és értékelésében, a megfelelő szállítók kiválasztásában.
• Önkormányzati informatikai projektek esetében vállaljuk az önkormányzat oldali projektmenedzsment (esetleg „shadow" projektmenedzsment) feladatokat, a projekt minőségbiztosítását.
• Az Európai Uniós támogatások keretében (pl. GVOP 4.3.1 és 4.3.2) megvalósuló fejlesztések esetében támogatjuk az önkormányzatot az Uniós elvárásoknak megfelelő jelentésszolgálati kötelezettségek teljesítésben, a támogatások pénzbeli felhasználásának elszámolásában.
• Általános informatikai tanácsadói szolgáltatásaink keretében ajánljuk önkormányzati ügyfeleinek a IT stratégia elkészítését, teljes körű informatikai audit elvégzését, szolgáltatási-szint szerződések (SLA) kidolgozását (pl. kistérségek, önkormányzati társulások számára)

Célkitűzéseink megvalósítása érdekében a tanácsadás alábbi területein támogatjuk kormányzati, közigazgatási ügyfeleinket.

Stratégiai tervezési, megvalósítási tanácsadás

• Kormányzati, közigazgatási szervek, régiók, kistérségek, önkormányzatok, intézmények részére stratégiai elemzések készítése és stratégiák kidolgozása (intézményi, ágazati, funkcionális - főként informatikai - stratégiák, önkormányzati, regionális, kistérségi fejlesztési, gazdaságfejlesztési és további hosszú távú tervek
• A stratégiai tervezési projektek, tevékenységek során tartalmi és módszertani tanácsadás és minőségbiztosítás, valamint minőségbiztosítás.
• Informatikai stratégiák készítése kormányzati intézmények, önkormányzatok, illetve vállalatok és pénzintézetek részére.
• Információs társadalommal kapcsolatos stratégiák készítése.
• Projektmenedzsment használatának bevezetése
• Változáskezelés (Change Management) tanácsadás (intézmények és üzleti szervezetek számára).

EU-s projektgenerálás, pályázatírás és projektirányítás

Szolgáltatásaink, amelyeket kormányzati és közigazgatási ügyfeleinknek kínálunk, beleértve közvetlen „brüsszeli" pályázatok elkészítését is, lefedik az EU pályázati támogatással megvalósuló projektek teljes életciklusát:

• Stratégiakészítés, projektgenerálás
• Pályázati források keresése
• Pályázatírás (pályázatok komplex elkészítése, beleérve: projekttervezés, megvalósíthatósági tanulmány készítése)
• Projektirányítás, „shadow" projektirányítás, tartalmi és módszertani minőségbiztosítás, beleértve az EU-s elvárásoknak megfelelő működés, elszámolás, projekt disszemináció tervezését
• Projektek tartalmi és módszertani minőségbiztosítása

Szervezési tanácsadás

• Kormányzati, közigazgatási intézmények, önkormányzatok számára folyamatelemzés, folyamat- és szervezetkorszerűsítés végrehajtása.
• Szervezeti és működési szabályzatok (SzMSz) és további szervezési dokumentációk készítése, illetve meglévő szabályzatok, dokumentációk értékelése.

Informatikai tanácsadás

Informatikai tanácsadási szolgáltatásaink lefedik a teljes folyamatot, az informatikai stratégia készítésétől kezdve éves költségvetésen keresztül az alkalmazásokkal (ERPII, BIW, e-Kormányzat, e-Önkormányzat, e-Közigazgatás) és info-kommunikációs infrastruktúrával kapcso­latos specifikációkészítésen, alkalmazás-, eszközkiválasztáson, implementáción, alkalmazásintegráción (EAI) projektmenedzsmenten, keresztül az üzemeltetésig, eszközkonszolidációig, a komplex informatikai biztonságig, informatikai szolgáltatási szint megállapodásokig (SLA) és további feladatokig.

• Informatikai stratégiák készítése (stratégiai jövőkép, stratégiai programok)
• Nagy értékű, jelentős informatikai projektek tervezése, menedzselése, minőségbiztosítása
• Informatikai, alkalmazói rendszerekkel kapcsolatos, részletes követelmények kidolgozása, pályáztatási és értékelési eljárások kidolgozása, a végrehajtás támogatása, beleértve a közbeszerzési eljárásokat is (kivéve a közbeszerzési szakértői feladatokat),
• Információs rendszerek implementációjának támogatása,
• E-kormányzat (e-government) és e-önkormányzat (e-municipality) megoldások kormányzati szervek, illetve önkormányzatok részére
• Informatikai és kommunikációs (ICT) infrastruktúrák értékelése, hatékonyságának növelése, korszerűsítési javaslatok készítése, megvalósítása
• Vezetők informatikai továbbképzése, munkatársak oktatása.
• Informatikai szabályzatok készítése, meglévő szabályzatok aktualizálása
• Informatikai audit, nemzetközi - CISA (Certified Information System Auditor) képesítésű auditorokkal; IT biztonsági felmérések készítése, biztonsági szabályzat, katasztrófa-elhárítási terv, üzleti / működési folytonossági terv készítése;
• Informatikai szolgáltatási-szint szerződések (SLA) kidolgozása, illetve értékelése

Minőségirányítási tanácsadás

Minőségirányítási (ISO 9001) és környezetirányítási (ISO 14001) rendszerek komplex kidolgozása, dokumentálása, bevezetése, tanúsításra / tanúsítás meghosszabbítására történő felkészítés (önkormányzatok, intézmények, vállalatok)

Projektekkel kapcsolatos tanácsadói tevékenységek

Projektvezetés, „shadow" projektmenedzsment, projektek módszertani és tartalmi minőségbiztosítása, pályázati tanácsadás kormányzati, közigazgatási, önkormányzati intézmények vállalatok, pénzintézetek, különböző projektjei során